隱私權政策

一、蒐集與目的

bonbone 台灣透過以下管道蒐集個人資料：

1. 網站聯絡表單：姓名、電子信箱、詢問主旨與訊息內容，用於回覆你的詢問。
2. LINE 官方帳號與 LINE 應用內頁面（LIFF）：當你使用本帳號的會員功能（如產品選型紀錄、詢價、售後服務單）並明確同意後，我們蒐集你的 LINE 使用者識別碼（userId）與顯示名稱；若你提交詢價或服務單，另蒐集你主動填寫的聯絡方式（如電話、電子信箱、公司名稱）與需求內容。

蒐集目的：回覆詢問、提供產品選型與尺寸建議、處理詢價與售後服務、會員服務管理（個資法特定目的項目：○九○消費者、客戶管理與服務；○六九契約、類似契約或其他法律關係事務）。

不同意提供者，仍可瀏覽本帳號與網站全部公開內容及使用選型工具，僅無法使用需要識別身分的功能（詢價追蹤、服務單）。

本站使用 Cloudflare Web Analytics 蒐集匿名瀏覽統計（不含個人識別資訊），不使用 cookie，不進行行為追蹤。

二、資料處理、儲存與第三方

• 聯絡表單內容經加密連線傳送至寄信服務 Resend.com，處理完成後不儲存於本站伺服器。
• LINE 會員資料（userId、顯示名稱、同意狀態）與詢價／服務單資料儲存於 Cloudflare（D1 資料庫，資料中心位於境外）。
• 你與本帳號的對話內容經去識別化後可能留存，用於改善自動回覆品質；不留存原始敏感健康描述全文。
• 第三方服務：LINE（LY Corporation，訊息傳遞平台）、Cloudflare（基礎設施）、Resend.com（寄信）、Google Fonts、OpenStreetMap——各依其自身隱私政策處理連線資訊。
• 本站不會將你的個人資料分享或出售給第三方，亦不做跨服務行為追蹤或廣告投放。

三、保存期限

四、你的權利與撤回同意

依《個人資料保護法》，你可查詢、閱覽、複製、更正、刪除你的個人資料，或要求停止蒐集、處理、利用。行使方式：

1. 來信 [email protected]；或
2. 於 LINE 官方帳號輸入「刪除我的資料」由專人處理；或
3. 封鎖本官方帳號：我們將於 90 天內刪除你的會員基本資料。

撤回同意不影響撤回前基於同意所為處理的合法性。本政策如有修改，將更新本頁頂部的最後更新日期；涉及蒐集項目或用途的重大變更，會於 LINE 會員功能再次徵求你的同意。